Zasady i warunki

Ogólne warunki handlowe

I.

Postanowienia podstawowe

Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) spółki CARLAINE s.r.o., z siedzibą pod adresem Rybářská 839/2, 360 17 Karlovy Vary, numer identyfikacyjny: 26400731, numer VAT: CZ26400731, zarejestrowanej w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Okręgowy w Pilźnie, sekcja C, wkładka 17853 (zwanej dalej „Sprzedawcą”) reguluje, zgodnie z postanowieniami § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz, Kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami (zwany dalej „Kodeksem cywilnym”), wzajemne prawa i obowiązki stron powstałe w związku lub na podstawie umowy kupna (zwanej dalej „Umową kupna”) zawartej między Sprzedawcą a inną osobą fizyczną lub prawną (zwaną dalej „Kupującym”) za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy. Sklep internetowy jest prowadzony przez Sprzedawcę na stronie internetowej znajdującej się pod adresem www.carlaine.com (zwanej dalej „Stroną internetową”), za pośrednictwem interfejsu Strony internetowej (zwanego dalej „Interfejsem internetowym sklepu”).

Regulamin nie ma zastosowania, jeżeli osoba zamierzająca nabyć towary od Sprzedającego jest osobą prawną lub osobą działającą w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej przy zamawianiu towarów.

Postanowienia odbiegające od warunków mogą zostać uzgodnione w umowie sprzedaży. Odmienne postanowienia umowy sprzedaży mają pierwszeństwo przed postanowieniami regulaminu.

Postanowienia regulaminu stanowią integralną część umowy kupna-sprzedaży. Umowa kupna-sprzedaży i warunki handlowe są sporządzone w języku czeskim. Umowa sprzedaży może zostać zawarta w języku czeskim.

Sprzedający może zmienić lub uzupełnić brzmienie Warunków Handlowych. Postanowienie to nie ma wpływu na prawa i obowiązki powstałe w okresie obowiązywania poprzedniej wersji warunków.

II.

Informacje o towarach i cenach

Informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów i ich główne cechy, są podane dla poszczególnych towarów w katalogu sklepu internetowego. Ceny towarów zawierają podatek od towarów i usług, wszystkie powiązane opłaty oraz koszt zwrotu towarów, jeżeli towary ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone zwykłą drogą pocztową. Ceny towarów pozostają ważne przez okres ich wyświetlania w sklepie internetowym. Postanowienie to nie wyklucza negocjacji umowy kupna-sprzedaży na indywidualnie uzgodnionych warunkach.

Wszelkie prezentacje towarów w katalogu sklepu internetowego mają charakter wyłącznie informacyjny, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna w odniesieniu do tych towarów.

Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów są publikowane w sklepie internetowym.

Wszelkie rabaty od ceny zakupu towarów nie mogą być łączone ze sobą, chyba że Sprzedający i Kupujący uzgodnili inaczej.

III.

Zamówienie i zawarcie umowy kupna-sprzedaży

Koszty poniesione przez kupującego przy korzystaniu ze środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem umowy kupna-sprzedaży (koszty połączenia internetowego, koszty połączenia telefonicznego) ponosi kupujący. Koszty te nie różnią się od stawki podstawowej.

Kupujący zamawia towary w następujący sposób:

za pośrednictwem swojego konta klienta, jeśli wcześniej zarejestrował się w sklepie internetowym,

wypełniając formularz zamówienia bez rejestracji.

Podczas składania zamówienia kupujący wybiera towar, liczbę sztuk, sposób płatności i dostawy.

Przed wysłaniem zamówienia kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych, które wprowadził w zamówieniu. Kupujący wysyła zamówienie do Sprzedającego, klikając przycisk „Wyślij zamówienie”. Informacje podane w zamówieniu są uznawane przez Sprzedawcę za prawidłowe. Warunkiem ważności zamówienia jest wypełnienie wszystkich obowiązkowych danych w formularzu zamówienia oraz potwierdzenie przez Kupującego zapoznania się z niniejszym regulaminem.

Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia Sprzedający prześle Kupującemu potwierdzenie otrzymania zamówienia na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia. Potwierdzenie to jest automatyczne i nie jest uważane za zawarcie umowy. Do potwierdzenia dołączony jest aktualny regulamin Sprzedającego. Umowa kupna-sprzedaży zostaje zawarta dopiero po otrzymaniu zamówienia przez Sprzedającego. Powiadomienie o przyjęciu zamówienia jest dostarczane na adres e-mail kupującego.

Jeśli którekolwiek z wymagań określonych w zamówieniu nie może zostać spełnione, Sprzedawca przesyła zmienioną ofertę na adres e-mail Kupującego. Zmienioną ofertę uznaje się za nową propozycję umowy kupna, a umowa kupna zostaje zawarta w takim przypadku poprzez potwierdzenie przez Kupującego przyjęcia tej oferty Sprzedającemu na jego adres e-mail podany w niniejszych Warunkach.

Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedającego są wiążące. Kupujący może anulować zamówienie do momentu otrzymania powiadomienia o przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę. Kupujący może anulować zamówienie telefonicznie pod numerem telefonu lub adresem e-mail Sprzedającego wskazanym w niniejszym Regulaminie.

W przypadku wystąpienia oczywistego błędu technicznego po stronie Sprzedającego w podaniu ceny Towaru w sklepie internetowym lub w trakcie procesu składania zamówienia, Sprzedający nie będzie zobowiązany do dostarczenia Towaru Kupującemu po takiej oczywiście błędnej cenie, nawet jeśli Kupującemu zostało wysłane automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia zgodnie z niniejszym Regulaminem. Sprzedający poinformuje Kupującego o błędzie bez zbędnej zwłoki i prześle Kupującemu poprawioną ofertę na adres e-mail Kupującego. Zmienioną ofertę uznaje się za nową propozycję umowy kupna, a umowa kupna zostaje w takim przypadku zawarta poprzez potwierdzenie jej otrzymania przez Kupującego na adres e-mail Sprzedającego.

IV.

Konto klienta

Na podstawie rejestracji dokonanej przez Kupującego w sklepie internetowym, Kupujący może uzyskać dostęp do swojego konta klienta. Ze swojego konta klienta Kupujący może zamawiać towary. Kupujący może również zamówić towar bez rejestracji.

Podczas rejestracji konta klienta i zamawiania towarów Kupujący jest zobowiązany do podania wszystkich informacji w sposób prawidłowy i zgodny z prawdą. Kupujący jest zobowiązany do aktualizowania informacji podanych na koncie użytkownika za każdym razem, gdy ulegną one zmianie. Informacje podane przez Kupującego w koncie klienta i podczas zamawiania towarów są uznawane przez Sprzedawcę za prawidłowe.

Dostęp do konta klienta jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany do zachowania poufności informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do swojego konta klienta. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie konta klienta przez osoby trzecie.

Kupujący nie jest uprawniony do zezwalania osobom trzecim na korzystanie z konta klienta.

Sprzedawca może anulować konto użytkownika, w szczególności jeśli Kupujący nie korzystał ze swojego konta użytkownika przez ponad 12 miesięcy lub jeśli Kupujący naruszy swoje zobowiązania wynikające z Umowy kupna lub niniejszych Warunków.

Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Konto Użytkownika może nie być dostępne w sposób ciągły, w szczególności w odniesieniu do niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania Sprzedającego lub niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania osób trzecich.

V.

Warunki płatności i dostawa towarów

Kupujący może zapłacić cenę towarów i wszelkie koszty związane z dostawą towarów na podstawie Umowy kupna w następujący sposób:

przelewem na rachunek bankowy Sprzedającego nr 8222744001/5500, prowadzony w banku Raiffeisen,

gotówką przy dostawie towarów,

gotówką lub kartą kredytową przy odbiorze osobistym w biurze wysyłkowym.

Wraz z ceną zakupu kupujący jest zobowiązany do zapłaty sprzedającemu kosztów związanych z pakowaniem i dostawą towarów w uzgodnionej wysokości. O ile poniżej wyraźnie nie określono inaczej, cena zakupu obejmuje również koszty związane z dostawą towarów.

W przypadku płatności za pobraniem cena zakupu jest płatna przy odbiorze towarów.

W przypadku płatności bezgotówkowej, zobowiązanie Kupującego do zapłaty ceny zakupu jest spełnione, gdy odpowiednia kwota zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedającego.

Sprzedający nie wymaga od Kupującego żadnej zaliczki ani innej podobnej płatności z góry. Zapłata ceny zakupu przed wysyłką towarów nie stanowi zadatku.

Towary są dostarczane Kupującemu:

na adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu

za pośrednictwem centrum wysyłkowego na adres centrum wysyłkowego wskazany przez Kupującego,

poprzez odbiór osobisty w siedzibie Sprzedającego.

Wyboru sposobu dostawy dokonuje się w trakcie składania zamówienia.

Koszt dostawy towaru w zależności od sposobu wysyłki i odbioru towaru wskazany jest w zamówieniu Kupującego oraz w potwierdzeniu zamówienia Sprzedającego. W przypadku uzgodnienia sposobu dostawy na specjalne życzenie Kupującego, Kupujący ponosi ryzyko i wszelkie dodatkowe koszty związane z tym sposobem dostawy.

Jeżeli Sprzedający jest zobowiązany na podstawie Umowy Kupna do dostarczenia towarów do miejsca określonego przez Kupującego w Zamówieniu, Kupujący jest zobowiązany do odbioru towarów w momencie dostawy. W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie Kupującego konieczne jest dostarczenie towaru wielokrotnie lub w inny sposób niż określony w zamówieniu, Kupujący zobowiązany jest do pokrycia kosztów związanych z powtórną dostawą towaru lub kosztów związanych z innym sposobem dostawy.

Przy odbiorze towaru od przewoźnika Kupujący zobowiązany jest sprawdzić nienaruszalność opakowania towaru, a w przypadku stwierdzenia wad niezwłocznie powiadomić przewoźnika. W przypadku naruszenia opakowania wskazującego na nieuprawnioną ingerencję w przesyłkę, Kupujący może nie przyjąć przesyłki od przewoźnika.

Sprzedający wystawia Kupującemu dokument podatkowy - fakturę. Dokument podatkowy jest wysyłany na adres e-mail Kupującego lub dołączany do dostarczonego towaru.

Kupujący nabywa własność towaru poprzez zapłatę pełnej ceny zakupu towaru wraz z kosztami dostawy, ale nie wcześniej niż przed odbiorem towaru.

Odpowiedzialność za przypadkowe zniszczenie, uszkodzenie lub utratę towarów przechodzi na kupującego w momencie odbioru towarów lub w momencie, gdy kupujący był zobowiązany do odbioru towarów, ale nie zrobił tego z naruszeniem umowy kupna.

VI.

Odstąpienie od umowy

Kupujący, który zawarł umowę kupna poza swoją działalnością gospodarczą jako konsument, ma prawo odstąpić od umowy kupna.

Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni

od daty otrzymania towaru,

od daty otrzymania ostatniej dostawy towarów, jeżeli przedmiotem umowy jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części,

Kupujący nie może, między innymi, odstąpić od umowy kupna

dostawy towarów w zamkniętych opakowaniach, które Kupujący wyjął z opakowania i których nie można zwrócić ze względów higienicznych,

dostawy gazet, periodyków lub czasopism,

w innych przypadkach, o których mowa w art. 1837 Kodeksu cywilnego.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, kupujący musi wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie do odstąpienia od umowy.

Aby odstąpić od umowy kupna, kupujący może skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy dostarczonego przez sprzedającego. Kupujący prześle formularz odstąpienia na adres e-mail lub adres dostawy Sprzedającego podany w niniejszych Warunkach. Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Kupującemu otrzymanie formularza.

Kupujący, który odstąpił od Umowy, zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy. Kupujący ponosi koszty związane ze zwrotem towaru Sprzedającemu, nawet jeśli ze względu na swój charakter towar ten nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.

W przypadku odstąpienia od umowy przez Kupującego, Sprzedawca zwraca Kupującemu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, w ten sam sposób wszystkie otrzymane od Kupującego środki pieniężne, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Sprzedający zwróci Kupującemu otrzymane środki pieniężne w inny sposób tylko wówczas, gdy Kupujący wyrazi na to zgodę i nie poniesie z tego tytułu żadnych dodatkowych kosztów.

Jeżeli Kupujący wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca zwróci Kupującemu koszty dostarczenia rzeczy w wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostarczenia oferowanemu przez Sprzedawcę.

W przypadku odstąpienia przez Kupującego od umowy sprzedaży, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu otrzymanych środków, zanim Kupujący nie przekaże towaru Sprzedającemu lub nie udowodni, że wysłał towar do Sprzedającego.

Kupujący musi zwrócić Sprzedającemu towary nieuszkodzone, nienoszone i niezabrudzone oraz, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu. Sprzedający jest uprawniony do jednostronnego potrącenia roszczenia o odszkodowanie za uszkodzenie towaru z roszczeniem Kupującego o zwrot ceny zakupu.

Sprzedający jest uprawniony do odstąpienia od Umowy kupna z powodu wyczerpania zapasów, niedostępności towarów lub gdy producent, importer lub dostawca towarów zaprzestał produkcji lub importu towarów. Sprzedający niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w zamówieniu i zwróci wszystkie środki pieniężne, w tym koszty dostawy, otrzymane od Kupującego na podstawie umowy w ciągu 14 dni od powiadomienia o odstąpieniu od umowy, w ten sam sposób lub w sposób określony przez Kupującego, w zależności od przypadku.

VII.

Uprawnienia wynikające z wadliwego wykonania umowy

Sprzedający jest odpowiedzialny względem Kupującego za to, aby towar w chwili jego otrzymania był wolny od wad. W szczególności sprzedający jest odpowiedzialny wobec kupującego za to, że w momencie przejęcia towarów przez kupującego

towary mają właściwości uzgodnione między stronami, a w przypadku braku porozumienia, mają właściwości opisane przez sprzedającego lub producenta lub oczekiwane przez kupującego ze względu na charakter towarów i na podstawie przeprowadzonej przez nich reklamy,

towary nadają się do celu, do którego sprzedawca oświadcza, że mają być używane lub do którego towary tego rodzaju są zwykle używane,

towary odpowiadają pod względem jakości lub wykonania uzgodnionej próbce lub wzorcowi, jeżeli jakość lub wykonanie zostały określone przez odniesienie do uzgodnionej próbki lub wzorca,

towary mają odpowiednią ilość, miarę lub wagę; oraz

towary są zgodne z wymogami przepisów prawa.

Sprzedawca ma zobowiązania wynikające z wadliwego wykonania co najmniej w takim zakresie, w jakim zobowiązania producenta wynikające z wadliwego wykonania nadal istnieją. W przeciwnym razie kupujący jest uprawniony do skorzystania z prawa do roszczenia z tytułu wad, które wystąpiły w towarach konsumpcyjnych w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od ich otrzymania.

Jeżeli okres, przez który towary mogą być używane, jest wskazany na sprzedanych towarach, na ich opakowaniu, w instrukcjach dołączonych do towarów lub w reklamie zgodnie z innymi przepisami, zastosowanie mają przepisy dotyczące gwarancji jakości. Gwarantując jakość, sprzedawca zobowiązuje się, że towary będą nadawać się do ich zwykłego celu lub zachowają swoje zwykłe właściwości przez określony czas. Jeżeli kupujący słusznie zarzucił sprzedającemu wadę towaru, termin do wykonania uprawnień z tytułu wadliwego wykonania oraz termin rękojmi nie biegnie przez okres, w którym kupujący nie może korzystać z wadliwego towaru.

Postanowienia, o których mowa w poprzednim akapicie warunków, nie mają zastosowania w przypadku towarów sprzedawanych po niższej cenie do wady, dla której uzgodniono niższą cenę, do zużycia spowodowanego normalnym użytkowaniem towarów lub w przypadku towarów używanych do wady odpowiadającej stopniowi użytkowania lub zużycia, które towary miały w momencie przejęcia przez kupującego lub jeśli wynika to z charakteru towarów. Kupującemu nie przysługuje prawo do wadliwego wykonania, jeżeli przed przejęciem towaru wiedział, że jest on wadliwy lub jeżeli kupujący sam spowodował wadę.

W przypadku wady kupujący może złożyć reklamację do sprzedawcy i zażądać

wymiany na nowe towary,

naprawy towaru,

rozsądnego rabatu od ceny zakupu,

odstąpienia od umowy.

Kupujący ma prawo odstąpić od umowy,

jeśli towar ma istotną wadę,

jeśli nie może prawidłowo korzystać z towaru z powodu ponownego wystąpienia wady lub wad po naprawie,

w przypadku wielu wad towaru.

Istotne naruszenie umowy jest naruszeniem umowy, o którym strona naruszająca wiedziała lub musiała wiedzieć w momencie zawarcia umowy, że druga strona nie zawarłaby umowy, gdyby przewidziała naruszenie.

W przypadku wady, która stanowi nieistotne naruszenie umowy (niezależnie od tego, czy wada jest usuwalna, czy nieusuwalna), kupujący ma prawo do usunięcia wady lub do rozsądnego rabatu od ceny zakupu.

Jeśli wada podlegająca naprawie wystąpiła wielokrotnie po naprawie (zwykle trzecie roszczenie dotyczące tej samej wady lub czwarte dotyczące różnych wad) lub towary mają większą liczbę wad (zwykle co najmniej trzy wady w tym samym czasie), kupujący ma prawo żądać obniżenia ceny zakupu, wymiany towarów lub odstąpienia od umowy.

Składając roszczenie, kupujący jest zobowiązany poinformować sprzedawcę, które prawo wybrał. Zmiana wyboru bez zgody sprzedawcy jest możliwa tylko wtedy, gdy kupujący zażądał naprawy wady, która okazała się nienaprawialna. Jeśli kupujący nie wybierze swojego prawa z tytułu istotnego naruszenia umowy w terminie, przysługują mu takie same prawa jak w przypadku niematerialnego naruszenia umowy.

Jeśli naprawa lub wymiana towaru nie jest możliwa, kupujący może żądać pełnego zwrotu ceny zakupu po odstąpieniu od umowy.

Jeśli sprzedający udowodni, że kupujący wiedział o wadzie towaru przed jego przyjęciem lub sam ją spowodował, sprzedający nie jest zobowiązany do zaspokojenia roszczenia kupującego.

Kupujący nie może żądać towarów przecenionych z powodu, dla którego towary zostały przecenione.

Sprzedający jest zobowiązany do przyjęcia reklamacji w dowolnym miejscu, w którym reklamacja może zostać przyjęta, a nawet w siedzibie lub miejscu prowadzenia działalności. Sprzedający zobowiązany jest wydać Kupującemu pisemne potwierdzenie, kiedy Kupujący skorzystał z przysługującego mu prawa, jaka jest treść reklamacji i jakiego sposobu jej załatwienia Kupujący żąda, a także potwierdzenie terminu i sposobu załatwienia reklamacji, w tym potwierdzenie dokonania naprawy i czasu jej trwania lub pisemne uzasadnienie odrzucenia reklamacji.

Sprzedający lub upoważniony przez niego pracownik podejmie decyzję w sprawie reklamacji niezwłocznie, a w przypadkach skomplikowanych w ciągu trzech dni roboczych. Do terminu tego nie wlicza się czasu odpowiedniego dla danego rodzaju produktu lub usługi, niezbędnego do fachowej oceny wady. Reklamacja, w tym usunięcie wady, musi zostać załatwiona niezwłocznie, w ciągu 30 dni od daty zgłoszenia reklamacji, chyba że sprzedawca i kupujący uzgodnią dłuższy termin. Bezskuteczny upływ tego terminu uznaje się za istotne naruszenie umowy, a kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna. Moment, w którym oświadczenie woli Kupującego (skorzystanie z prawa do wadliwego wykonania) dotrze do Sprzedającego, uznaje się za moment zgłoszenia roszczenia.

Sprzedający poinformuje Kupującego na piśmie o wyniku reklamacji.

Uprawnienie z tytułu rękojmi nie przysługuje Kupującemu, jeżeli przed odbiorem rzeczy wiedział, że rzecz ma wadę lub jeżeli Kupujący sam wadę spowodował.

W przypadku uzasadnionego roszczenia Kupującemu przysługuje prawo do odszkodowania za uzasadnione koszty poniesione w związku z roszczeniem. Kupujący może dochodzić tego prawa od sprzedawcy w ciągu miesiąca od upływu okresu rękojmi, w przeciwnym razie sąd może go nie przyznać.

Kupujący ma prawo wyboru sposobu dochodzenia roszczeń.

Prawa i obowiązki stron umowy w odniesieniu do praw wynikających z wadliwego wykonania regulują §§ 1914-1925, 2099-2117 i 2161-2174 kodeksu cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów.

VIII.

Doręczenia

Strony mogą doręczać sobie wszelką korespondencję pisemną za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Kupujący doręcza korespondencję Sprzedającemu na adres e-mail wskazany w niniejszych Warunkach. Sprzedający doręcza korespondencję Kupującemu na adres e-mail podany w koncie klienta lub zamówieniu Kupującego.

IX.

Dane osobowe

Wszelkie informacje podane przez Kupującego w kontaktach ze Sprzedawcą są poufne i tak będą traktowane. O ile Kupujący nie udzieli Sprzedającemu pisemnej zgody, dane Kupującego nie będą wykorzystywane przez Sprzedającego w żaden inny sposób niż w celu wykonania umowy, z wyjątkiem adresu e-mail, na który mogą być wysyłane komunikaty handlowe, ponieważ taka praktyka jest dozwolona przez prawo, chyba że wyraźnie odmówiono. Wiadomości te mogą dotyczyć wyłącznie podobnych lub powiązanych towarów i można z nich zrezygnować w dowolnym momencie za pomocą prostych środków (wysyłając list, wiadomość e-mail lub klikając łącze w wiadomości handlowej). Adres e-mail będzie przechowywany w tym celu przez 3 lata po zawarciu ostatniej umowy między stronami.

X.

Ochrona danych osobowych

Sprzedający wypełnia wobec Kupującego obowiązek informacyjny w rozumieniu art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) w związku z przetwarzaniem danych osobowych Kupującego w celu realizacji Umowy kupna-sprzedaży, w celu negocjacji Umowy kupna-sprzedaży oraz w celu realizacji obowiązków publicznoprawnych Sprzedającego w formie odrębnego dokumentu.

XI.

Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Właściwym do pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z Umowy kupna-sprzedaży jest Czeska Inspekcja Handlowa z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, numer identyfikacyjny: 000 20 869, adres internetowy: https://adr.coi.cz/cs. Internetowa platforma rozstrzygania sporów znajdująca się pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr może być wykorzystywana do rozstrzygania sporów między Sprzedającym a Kupującym wynikających z Umowy kupna.

Europejskie Centrum Konsumenckie w Republice Czeskiej, z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adres internetowy: http://www.evropskyspotrebitel.cz jest punktem kontaktowym zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich).

Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie koncesji handlowej. Kontrolę handlową przeprowadza w zakresie swoich kompetencji właściwy organ wydający licencje handlowe. Czeska Inspekcja Handlowa nadzoruje m.in. przestrzeganie ustawy nr 634/1992 Sb. o ochronie konsumentów w określonym zakresie.

XII.

Postanowienia końcowe

Wszelkie umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym podlegają prawu Republiki Czeskiej. Jeżeli stosunek ustanowiony Umową kupna-sprzedaży zawiera element międzynarodowy, strony uzgadniają, że stosunek ten podlega prawu Republiki Czeskiej. Pozostaje to bez uszczerbku dla praw konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

Sprzedający nie jest związany żadnymi kodeksami postępowania w stosunku do Kupującego w rozumieniu § 1826 ust. 1 lit. e) Kodeksu cywilnego.

Wszelkie prawa do strony internetowej Sprzedawcy, w szczególności prawa autorskie do treści, w tym układu strony, zdjęć, filmów, grafik, znaków towarowych, logotypów oraz innych treści i elementów, należą do Sprzedawcy. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w inny sposób strony internetowej lub jej części bez zgody Sprzedawcy.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z ingerencji osób trzecich w sklep internetowy lub z korzystania z niego niezgodnie z jego przeznaczeniem. Kupujący nie będzie stosował żadnych praktyk w zakresie korzystania ze Sklepu Internetowego, które mogłyby negatywnie wpłynąć na jego funkcjonowanie oraz nie będzie podejmował żadnych działań, które mogłyby umożliwić jemu lub osobom trzecim ingerencję lub nieuprawnione korzystanie z oprogramowania lub innych elementów składających się na Sklep Internetowy lub korzystanie ze Sklepu Internetowego lub jego części lub oprogramowania w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem lub celem.

Kupujący niniejszym przyjmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 Kodeksu cywilnego.

Umowa Kupna, w tym Warunki, jest archiwizowana przez Sprzedającego w formie elektronicznej i nie jest dostępna.

Sprzedający może zmienić lub uzupełnić treść Regulaminu. Postanowienie to nie narusza praw i obowiązków powstałych w czasie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu.

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy stanowi załącznik do regulaminu.

Dane kontaktowe sprzedawcy: adres dostawy CARLAINE s.r.o., Rybářská 839/2, 36017 Karlovy Vary, adres e-mail info@carlaine.com, telefon +420 774404111

Niniejsze warunki wchodzą w życie z dniem 8.9.2020 r.