Termeni și condiții

Termeni și condiții generale

I.

Dispoziții de bază

Acești Termeni și condiții (denumiți în continuare „Termeni și condiții”) ai societății CARLAINE s.r.o., cu sediul social în Rybářská 839/2, 360 17 Karlovy Vary, număr de identificare: 26400731, număr de TVA: CZ26400731, înregistrată în Registrul Comerțului ținut de Tribunalul Regional din Pilsen, secțiunea C, insertul 17853 (denumită în continuare „Vânzătorul”) reglementează, în conformitate cu dispozițiile secțiunii 1751(1) din Legea nr. 89/2012 Coll, Codul civil, cu modificările ulterioare (denumit în continuare „Codul civil”), drepturile și obligațiile reciproce ale părților care decurg în legătură cu sau pe baza unui contract de cumpărare (denumit în continuare „Contractul de cumpărare”) încheiat între vânzător și o altă persoană fizică sau juridică (denumită în continuare „Cumpărătorul”) prin intermediul magazinului online al vânzătorului. Magazinul online este operat de către Vânzător pe site-ul web situat la adresa www.carlaine.com (denumit în continuare „site-ul web”), prin interfața site-ului web (denumită în continuare „interfața web a magazinului”).

Termenii și condițiile nu se aplică dacă persoana care intenționează să achiziționeze bunuri de la vânzător este o persoană juridică sau o persoană care acționează în cadrul afacerii sau profesiei sale atunci când comandă bunuri.

Dispozițiile care derogă de la termenii și condițiile pot fi convenite în contractul de vânzare. Dispozițiile divergente din contractul de vânzare au prioritate față de dispozițiile din termeni și condiții.

Dispozițiile termenilor și condițiilor fac parte integrantă din contractul de cumpărare. Contractul de cumpărare și termenii și condițiile comerciale sunt redactate în limba cehă. Contractul de vânzare poate fi încheiat în limba cehă.

Vânzătorul poate modifica sau completa formularea Termenilor și condițiilor. Această dispoziție nu afectează drepturile și obligațiile care apar în perioada de valabilitate a versiunii anterioare a termenilor și condițiilor.

II.

Informații privind bunurile și prețurile

Informațiile privind bunurile, inclusiv prețurile bunurilor individuale și principalele caracteristici ale acestora, sunt furnizate pentru fiecare bun în parte în catalogul magazinului online. Prețurile bunurilor includ taxa pe valoarea adăugată, toate taxele aferente și costurile de returnare a bunurilor în cazul în care, prin natura lor, bunurile nu pot fi returnate prin mijloace poștale normale. Prețurile bunurilor rămân valabile pentru perioada în care sunt afișate în magazinul online. Această dispoziție nu exclude negocierea unui contract de cumpărare în condiții convenite individual.

Toate prezentările de bunuri în catalogul magazinului online au doar scop informativ, iar vânzătorul nu este obligat să încheie un contract de cumpărare pentru aceste bunuri.

Informațiile privind costurile asociate cu ambalarea și livrarea bunurilor sunt publicate în magazinul online.

Orice reduceri la prețul de achiziție al bunurilor nu pot fi combinate între ele, cu excepția cazului în care se convine altfel între vânzător și cumpărător.

III.

Comanda și încheierea contractului de cumpărare

Costurile suportate de cumpărător atunci când utilizează mijloace de comunicare la distanță în legătură cu încheierea contractului de cumpărare (costuri de conectare la internet, costuri de apel telefonic) sunt suportate de cumpărător. Aceste costuri nu diferă de tariful de bază.

Cumpărătorul comandă bunurile în următoarele moduri:

prin intermediul contului său de client, dacă s-a înregistrat în prealabil în magazinul online,

prin completarea formularului de comandă fără înregistrare.

Atunci când plasează o comandă, cumpărătorul alege bunurile, numărul de articole, metoda de plată și de livrare.

Înainte de a trimite comanda, cumpărătorului i se permite să verifice și să modifice datele pe care le-a introdus în comandă. Cumpărătorul trimite comanda către vânzător făcând clic pe butonul „Trimite comandă”. Informațiile furnizate în comandă sunt considerate corecte de către Vânzător. Valabilitatea comenzii este condiționată de completarea tuturor datelor obligatorii din formularul de comandă și de confirmarea Cumpărătorului că a citit acești termeni și condiții.

Imediat după primirea comenzii, vânzătorul va trimite cumpărătorului o confirmare de primire a comenzii la adresa de e-mail furnizată de cumpărător la plasarea comenzii. Această confirmare este automată și nu este considerată a fi încheierea unui contract. Confirmarea este însoțită de termenii și condițiile actuale ale vânzătorului. Contractul de cumpărare este încheiat numai după primirea comenzii de către vânzător. Notificarea de acceptare a comenzii este transmisă la adresa de e-mail a cumpărătorului.

În cazul în care oricare dintre cerințele menționate în comandă nu poate fi îndeplinită, vânzătorul trimite o ofertă modificată la adresa de e-mail a cumpărătorului. Oferta modificată este considerată o nouă propunere de contract de achiziție, iar contractul de achiziție se încheie în acest caz prin confirmarea de către Cumpărător a acceptării acestei oferte către Vânzător la adresa sa de e-mail specificată în prezenții Termeni și condiții.

Toate comenzile acceptate de vânzător sunt obligatorii. Cumpărătorul poate anula o comandă până la primirea de către Cumpărător a notificării de acceptare a comenzii de către Vânzător. Cumpărătorul poate anula o comandă prin telefon la numărul de telefon sau la adresa de e-mail a vânzătorului menționate în prezenții termeni și condiții.

În cazul în care există o eroare tehnică evidentă din partea vânzătorului în indicarea prețului bunurilor în magazinul online sau în timpul procesului de comandă, vânzătorul nu va fi obligat să livreze bunurile cumpărătorului la un astfel de preț evident incorect, chiar dacă cumpărătorului i s-a trimis o confirmare automată de primire a comenzii în conformitate cu prezenții termeni și condiții. Vânzătorul informează cumpărătorul cu privire la eroare fără întârzieri nejustificate și trimite cumpărătorului o ofertă modificată la adresa de e-mail a cumpărătorului. Oferta modificată este considerată a fi o nouă propunere de contract de vânzare-cumpărare, iar contractul de vânzare-cumpărare se încheie în acest caz prin confirmarea de primire de către cumpărător la adresa de e-mail a vânzătorului.

IV.

Contul de client

Pe baza înregistrării cumpărătorului în magazinul online, cumpărătorul poate accesa contul său de client. Din contul său de client, cumpărătorul poate comanda bunuri. Cumpărătorul poate, de asemenea, să comande bunuri fără înregistrare.

Atunci când se înregistrează pentru un cont de client și când comandă bunuri, Cumpărătorul este obligat să furnizeze toate informațiile în mod corect și veridic. Cumpărătorul este obligat să actualizeze informațiile furnizate în contul de utilizator ori de câte ori acestea se modifică. Informațiile furnizate de cumpărător în contul de client și atunci când comandă bunuri sunt considerate corecte de către vânzător.

Accesul la contul de client este securizat de un nume de utilizator și o parolă. Cumpărătorul este obligat să păstreze confidențialitatea informațiilor necesare pentru a accesa contul său de client. Vânzătorul nu este răspunzător pentru utilizarea abuzivă a contului de client de către terțe părți.

Cumpărătorul nu are dreptul de a permite terților să utilizeze contul de client.

Vânzătorul poate anula contul de utilizator, în special în cazul în care cumpărătorul nu și-a utilizat contul de utilizator timp de mai mult de 12 luni sau în cazul în care cumpărătorul își încalcă obligațiile care îi revin în temeiul contractului de cumpărare sau al prezenților termeni și condiții.

Cumpărătorul recunoaște că este posibil ca contul de utilizator să nu fie disponibil continuu, în special în ceea ce privește întreținerea necesară a echipamentelor hardware și software ale vânzătorului sau întreținerea necesară a echipamentelor hardware și software ale terților.

V.

Condiții de plată și livrarea bunurilor

Cumpărătorul poate plăti prețul bunurilor și orice costuri asociate cu livrarea bunurilor în temeiul contractului de cumpărare în următoarele moduri

prin transfer bancar în contul bancar nr. 8222744001/5500 al vânzătorului, deschis la banca Raiffeisen,

în numerar la livrarea bunurilor,

în numerar sau prin card de credit la ridicarea personală la biroul de expediere.

Împreună cu prețul de cumpărare, cumpărătorul este obligat să plătească vânzătorului costurile legate de ambalarea și livrarea bunurilor în cuantumul convenit. Cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod expres mai jos, prețul de cumpărare include, de asemenea, costurile asociate cu livrarea bunurilor.

În cazul plății ramburs, prețul de cumpărare se plătește la primirea bunurilor.

În cazul plății fără numerar, obligația Cumpărătorului de a plăti prețul de cumpărare este îndeplinită atunci când suma respectivă este creditată în contul bancar al Vânzătorului.

Vânzătorul nu solicită Cumpărătorului nicio plată în avans sau orice altă plată similară în avans. Plata prețului de cumpărare înainte de expedierea bunurilor nu reprezintă un depozit.

Bunurile sunt livrate Cumpărătorului:

la adresa specificată de cumpărător în comandă

prin intermediul unui centru de expediere, la adresa centrului de expediere desemnat de Cumpărător,

prin colectare personală la sediul Vânzătorului.

Alegerea metodei de livrare se face în timpul procesului de comandă.

Costul de livrare a bunurilor în funcție de metoda de expediere și de colectare a bunurilor este indicat în comanda Cumpărătorului și în confirmarea de comandă a Vânzătorului. În cazul în care metoda de livrare este convenită la cererea specifică a Cumpărătorului, Cumpărătorul suportă riscul și orice costuri suplimentare asociate cu această metodă de livrare.

În cazul în care vânzătorul este obligat, în temeiul contractului de cumpărare, să livreze bunurile la locul specificat de cumpărător în comanda de cumpărare, cumpărătorul este obligat să preia bunurile la livrare. În cazul în care, din motive imputabile Cumpărătorului, este necesară livrarea repetată a bunurilor sau într-un mod diferit de cel specificat în comandă, Cumpărătorul este obligat să plătească costurile asociate cu livrarea repetată a bunurilor sau costurile asociate cu o metodă diferită de livrare.

La primirea bunurilor de la transportator, cumpărătorul trebuie să verifice integritatea ambalajului bunurilor și, în caz de defecte, să notifice imediat transportatorul. În cazul unei încălcări a ambalajului care indică pătrunderea neautorizată în expediere, cumpărătorul nu poate accepta expedierea de la transportator.

Vânzătorul emite un document fiscal - factură către cumpărător. Documentul fiscal este trimis la adresa de e-mail a cumpărătorului sau atașat la bunurile livrate.

Cumpărătorul dobândește dreptul de proprietate asupra bunurilor prin plata integrală a prețului de achiziție pentru bunuri, inclusiv a costurilor de livrare, dar nu înainte de a lua în primire bunurile.

Răspunderea pentru distrugerea, deteriorarea sau pierderea accidentală a bunurilor trece în sarcina cumpărătorului în momentul preluării bunurilor sau în momentul în care cumpărătorul era obligat să preia bunurile, dar nu a făcut acest lucru prin încălcarea contractului de cumpărare.

VI.

Retragerea din contract

Un cumpărător care a încheiat un contract de cumpărare în afara activității sale comerciale în calitate de consumator are dreptul de a se retrage din contractul de cumpărare.

Perioada de retragere este de 14 zile

de la data primirii bunurilor,

de la data primirii ultimei livrări de bunuri în cazul în care obiectul contractului constă în mai multe tipuri de bunuri sau în livrarea mai multor părți,

Cumpărătorul nu poate, printre altele, să se retragă din contractul de achiziție

livrarea de bunuri în ambalaje închise pe care cumpărătorul le-a scos din ambalaj și care nu pot fi returnate din motive de igienă,

livrarea de ziare, periodice sau reviste,

în alte cazuri menționate la articolul 1837 din Codul civil.

Pentru a respecta termenul de retragere, cumpărătorul trebuie să trimită o declarație de retragere în termenul de retragere.

Pentru a se retrage din contractul de cumpărare, cumpărătorul poate utiliza modelul de formular de retragere furnizat de vânzător. Cumpărătorul trebuie să trimită formularul de retragere la adresa de e-mail sau de livrare a vânzătorului specificată în prezenții termeni și condiții. Vânzătorul confirmă imediat cumpărătorului primirea formularului.

Cumpărătorul care s-a retras din contract trebuie să returneze bunurile vânzătorului în termen de 14 zile de la retragerea din contract. Cumpărătorul suportă costurile asociate cu returnarea bunurilor către vânzător, chiar dacă bunurile nu pot fi returnate prin mijloace poștale normale din cauza naturii lor.

În cazul în care cumpărătorul se retrage din contract, vânzătorul rambursează cumpărătorului imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la retragere, toate sumele de bani, inclusiv costurile de livrare, primite de la cumpărător în același mod. Vânzătorul returnează cumpărătorului fondurile primite în alt mod numai dacă cumpărătorul este de acord cu acest lucru și dacă nu sunt suportate costuri suplimentare.

În cazul în care cumpărătorul a ales o altă metodă de livrare decât cea mai ieftină metodă de livrare oferită de vânzător, vânzătorul rambursează cumpărătorului costurile de livrare a bunurilor într-o sumă echivalentă cu cea mai ieftină metodă de livrare oferită.

Dacă cumpărătorul se retrage din contractul de vânzare, vânzătorul nu este obligat să returneze cumpărătorului fondurile primite înainte ca cumpărătorul să fi predat bunurile vânzătorului sau să fi dovedit că a trimis bunurile vânzătorului.

Cumpărătorul trebuie să returneze vânzătorului bunurile nedeteriorate, nepurtate și nesângeroase și, dacă este posibil, în ambalajul lor original. Vânzătorul are dreptul să compenseze unilateral cererea de despăgubire pentru deteriorarea bunurilor cu cererea cumpărătorului de rambursare a prețului de achiziție.

Vânzătorul are dreptul de a se retrage din contractul de cumpărare pe motiv de lipsă de stoc, indisponibilitate a bunurilor sau atunci când producătorul, importatorul sau furnizorul bunurilor a încetat producția sau importul bunurilor. Vânzătorul va informa imediat Cumpărătorul prin intermediul adresei de e-mail specificate în comandă și va returna toate sumele de bani, inclusiv costurile de livrare, primite de la Cumpărător în temeiul contractului în termen de 14 zile de la notificarea retragerii din contract, în același mod sau în modul specificat de Cumpărător, după caz.

VII.

Drepturi care decurg din executarea defectuoasă

Vânzătorul este răspunzător față de cumpărător că bunurile sunt lipsite de defecte la primire. În special, vânzătorul este răspunzător față de cumpărător că, la momentul preluării bunurilor de către cumpărător

bunurile au caracteristicile convenite între părți și, în absența unui acord, au caracteristicile descrise de vânzător sau de producător sau așteptate de cumpărător având în vedere natura bunurilor și pe baza publicității făcute de aceștia,

bunurile sunt adecvate scopului pentru care vânzătorul declară că urmează să fie utilizate sau pentru care bunurile de acest tip sunt utilizate în mod obișnuit,

bunurile corespund, în ceea ce privește calitatea sau manopera, eșantionului sau specimenului convenit, în cazul în care calitatea sau manopera a fost determinată prin trimitere la eșantionul sau specimenul convenit,

bunurile sunt în cantitatea, măsura sau greutatea corespunzătoare; și

bunurile sunt conforme cu cerințele legislației.

Vânzătorul are obligații care decurg din executarea defectuoasă cel puțin în măsura în care obligațiile producătorului care decurg din executarea defectuoasă continuă. În caz contrar, cumpărătorul are dreptul de a exercita dreptul de a solicita despăgubiri pentru defectele care apar la bunurile de consum în termen de douăzeci și patru de luni de la primire.

În cazul în care perioada de timp în care bunurile pot fi utilizate este indicată pe bunurile vândute, pe ambalajul acestora, în instrucțiunile care însoțesc bunurile sau în publicitate, în conformitate cu altă legislație, se aplică dispozițiile privind garanția calității. Prin garantarea calității, vânzătorul se angajează că bunurile vor fi adecvate scopului lor obișnuit sau își vor păstra caracteristicile obișnuite pentru o anumită perioadă de timp. În cazul în care cumpărătorul a acuzat pe bună dreptate vânzătorul de un defect al bunurilor, perioada de exercitare a drepturilor în temeiul prestației defectuoase și perioada de garanție nu curge pentru perioada în care cumpărătorul nu poate utiliza bunurile defectuoase.

Dispozițiile menționate la alineatul precedent din termeni și condiții nu se aplică, în cazul bunurilor vândute la un preț mai mic, unui defect pentru care a fost convenit prețul mai mic, uzurii cauzate de utilizarea normală a bunurilor sau, în cazul bunurilor second-hand, unui defect corespunzător gradului de utilizare sau uzură pe care îl aveau bunurile în momentul preluării de către cumpărător sau dacă acest lucru rezultă din natura bunurilor. Cumpărătorul nu este îndreptățit la dreptul la prestație defectuoasă dacă știa, înainte de a prelua bunurile, că acestea sunt defecte sau dacă cumpărătorul însuși a cauzat defectul.

În cazul unui defect, cumpărătorul poate înainta o reclamație vânzătorului și solicita

înlocuirea cu bunuri noi,

repararea bunurilor,

o reducere rezonabilă a prețului de cumpărare,

retragerea din contract.

Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contract,

dacă bunurile au un defect material,

în cazul în care nu poate utiliza bunurile în mod corespunzător din cauza reapariției defectului sau a defectelor după reparație,

în cazul unor defecte multiple ale bunurilor.

O încălcare materială este o încălcare a contractului despre care partea care încalcă contractul știa deja sau trebuie să fi știut la momentul încheierii contractului că cealaltă parte nu ar fi încheiat contractul dacă ar fi prevăzut încălcarea.

În cazul unui defect care constituie o încălcare nesubstanțială a contractului (indiferent dacă defectul este remediabil sau iremediabil), cumpărătorul are dreptul la remedierea defectului sau la o reducere rezonabilă a prețului de cumpărare.

În cazul în care un defect reparabil a apărut în mod repetat după reparație (de obicei, a treia reclamație pentru același defect sau a patra pentru defecte diferite) sau bunurile prezintă un număr mai mare de defecte (de obicei, cel puțin trei defecte în același timp), cumpărătorul are dreptul de a solicita o reducere a prețului de cumpărare, de a înlocui bunurile sau de a se retrage din contract.

Atunci când face o cerere, cumpărătorul este obligat să îi spună vânzătorului ce drept a ales. O schimbare a alegerii fără acordul vânzătorului este posibilă numai dacă cumpărătorul a solicitat repararea unui defect care se dovedește a fi iremediabil. În cazul în care cumpărătorul nu își alege la timp dreptul în cazul unei încălcări materiale a contractului, acesta are aceleași drepturi ca în cazul unei încălcări nemateriale a contractului.

În cazul în care repararea sau înlocuirea bunurilor nu este posibilă, cumpărătorul poate solicita rambursarea integrală a prețului de achiziție la retragerea din contract.

În cazul în care vânzătorul dovedește că cumpărătorul a avut cunoștință de defectul bunurilor înainte de acceptare sau că l-a cauzat el însuși, vânzătorul nu este obligat să satisfacă cererea cumpărătorului.

Cumpărătorul nu poate pretinde bunuri reduse pentru motivul pentru care bunurile sunt reduse.

Vânzătorul este obligat să accepte revendicarea la orice unitate unde revendicarea poate fi acceptată, sau chiar la sediul social sau la locul de desfășurare a activității. Vânzătorul este obligat să transmită cumpărătorului o confirmare scrisă a momentului în care cumpărătorul și-a exercitat dreptul, a conținutului reclamației și a metodei de soluționare solicitate de cumpărător, precum și confirmarea datei și a metodei de soluționare a reclamației, inclusiv confirmarea reparației și a duratei reparației sau justificarea scrisă a respingerii reclamației.

Vânzătorul sau un angajat autorizat de vânzător decide cu privire la reclamație imediat sau, în cazuri complexe, în termen de trei zile lucrătoare. Acest termen nu include timpul corespunzător tipului de produs sau serviciu necesar pentru o evaluare profesională a defectului. Reclamația, inclusiv eliminarea defectului, trebuie soluționată fără întârziere, în termen de 30 de zile de la data reclamației, cu excepția cazului în care vânzătorul și cumpărătorul convin asupra unei perioade mai lungi. Expirarea în zadar a acestei perioade este considerată o încălcare materială a contractului, iar cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contractul de cumpărare. Momentul în care manifestarea de voință a cumpărătorului (exercitarea dreptului din cauza executării defectuoase) ajunge la vânzător este considerat ca fiind momentul în care este formulată cererea.

Vânzătorul informează Cumpărătorul în scris cu privire la rezultatul reclamației.

Cumpărătorul nu este îndreptățit să exercite dreptul de executare defectuoasă în cazul în care a știut, înainte de a prelua bunul, că acesta are un defect sau în cazul în care cumpărătorul însuși a cauzat defectul.

În cazul unei reclamații justificate, cumpărătorul are dreptul la despăgubiri pentru costurile rezonabile suportate în legătură cu reclamația. Cumpărătorul poate pretinde acest drept de la vânzător în termen de o lună de la expirarea perioadei de garanție, în caz contrar instanța nu i-l poate acorda.

Cumpărătorul are posibilitatea de a alege metoda de revendicare.

Drepturile și obligațiile părților contractante cu privire la drepturile care decurg din executarea defectuoasă sunt reglementate de secțiunile 1914-1925, 2099-2117 și 2161-2174 din Codul civil și de Legea nr. 634/1992 Coll. privind protecția consumatorilor.

VIII.

Livrarea

Părțile își pot trimite reciproc toată corespondența scrisă prin poștă electronică.

Cumpărătorul transmite corespondența vânzătorului la adresa de e-mail specificată în prezenții termeni și condiții. Vânzătorul va trimite corespondența Cumpărătorului la adresa de e-mail furnizată în contul de client sau în comanda Cumpărătorului.

IX.

Date cu caracter personal

Toate informațiile furnizate de Cumpărător atunci când tratează cu Vânzătorul sunt confidențiale și vor fi tratate ca atare. Cu excepția cazului în care Cumpărătorul dă Vânzătorului permisiunea scrisă, datele Cumpărătorului nu vor fi utilizate de către Vânzător în alt mod decât în scopul executării contractului, cu excepția adresei de e-mail la care pot fi trimise comunicări comerciale, deoarece această practică este permisă de lege, cu excepția cazului în care este refuzată în mod expres. Aceste comunicări se pot referi numai la bunuri similare sau conexe și se poate renunța la ele în orice moment prin mijloace simple (prin trimiterea unei scrisori, a unui e-mail sau făcând clic pe un link din comunicarea comercială). Adresa de e-mail va fi păstrată în acest scop timp de 3 ani de la încheierea ultimului contract între părți.

X.

Protecția datelor

Vânzătorul își îndeplinește obligația de informare față de Cumpărător în sensul articolului 13 din Regulamentul (CE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) (denumit în continuare „GDPR”) în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal ale Cumpărătorului în scopul executării Contractului de cumpărare, în scopul negocierilor Contractului de cumpărare și în scopul obligațiilor de drept public ale Vânzătorului prin intermediul unui document separat.

XI.

Soluționarea extrajudiciară a litigiilor

Autoritatea Cehă de Inspecție Comercială, cu sediul social la Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, ID nr.: 000 20 869, adresa de internet: https://adr.coi.cz/cs, este competentă pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor care decurg din Contractul de cumpărare. Platforma online de soluționare a litigiilor situată la adresa http://ec.europa.eu/consumers/odr poate fi utilizată pentru soluționarea litigiilor dintre vânzător și cumpărător în temeiul contractului de cumpărare.

Centrul European al Consumatorilor din Republica Cehă, situat la Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adresa de internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz este punctul de contact în temeiul Regulamentului (UE) nr. 524/2013 al Parlamentului European și al Consiliului din 21 mai 2013 privind soluționarea online a litigiilor în materie de consum și de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 și a Directivei 2009/22/CE (Regulamentul privind soluționarea online a litigiilor în materie de consum).

Vânzătorul este autorizat să vândă bunuri pe baza unei licențe comerciale. Controlul comercial este efectuat în limitele competenței sale de către autoritatea competentă pentru acordarea licențelor comerciale. Autoritatea cehă de inspecție comercială supraveghează, printre altele, conformitatea cu Legea nr. 634/1992 privind protecția consumatorilor, într-un domeniu de aplicare definit.

XII.

Dispoziții finale

Toate acordurile dintre vânzător și cumpărător sunt reglementate de legislația Republicii Cehe. În cazul în care relația stabilită prin contractul de cumpărare conține un element internațional, părțile convin ca relația să fie reglementată de legislația Republicii Cehe. Aceasta nu aduce atingere drepturilor consumatorului în temeiul legislației general obligatorii.

Vânzătorul nu este obligat de niciun cod de conduită în raport cu Cumpărătorul în sensul secțiunii 1826(1)(e) din Codul civil.

Toate drepturile asupra site-ului web al vânzătorului, în special drepturile de autor asupra conținutului, inclusiv aspectul paginii, fotografiile, filmele, grafica, mărcile comerciale, logo-urile și alte conținuturi și elemente, aparțin vânzătorului. Este interzisă copierea, modificarea sau utilizarea în alt mod a site-ului sau a oricărei părți a acestuia fără acordul Vânzătorului.

Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru erorile care rezultă din intervenția unor terți în magazinul online sau din utilizarea acestuia contrar scopului pentru care a fost conceput. Cumpărătorul nu va recurge la nicio practică în utilizarea magazinului online care ar putea afecta negativ funcționarea acestuia și nu se va angaja în nicio activitate care i-ar putea permite acestuia sau terților să interfereze cu software-ul sau cu alte componente care alcătuiesc magazinul online sau să le utilizeze neautorizat sau să utilizeze magazinul online sau orice parte a acestuia sau software-ul într-un mod contrar scopului sau intenției sale.

Cumpărătorul își asumă prin prezenta riscul unei schimbări a circumstanțelor în sensul articolului 1765 alineatul (2) din Codul civil.

Contractul de cumpărare, inclusiv termenii și condițiile, este arhivat de vânzător în format electronic și nu este accesibil.

Vânzătorul poate modifica sau completa formularea Termenilor și condițiilor. Această dispoziție nu afectează drepturile și obligațiile apărute în perioada de valabilitate a versiunii anterioare a termenilor și condițiilor.

Un model de formular de retragere este atașat la termeni și condiții.

Datele de contact ale vânzătorului: adresa de livrare CARLAINE s.r.o., Rybářská 839/2, 36017 Karlovy Vary, adresa de e-mail info@carlaine.com, telefon +420 774404111

Acești termeni și condiții intră în vigoare la 8.9.2020